• Service System
  • Service System
  • Service System

Үйлчилгээний систем

Борлуулалтын өмнөх үйлчилгээ

1. Хэрэглэгчийн сайтын дагуу хэрэглэгчийн зөвлөгөөнд хариулснаар тоног төхөөрөмжийн ажлын талбай, түүхий эдийн талбай, оффисын талбайн зураг төслийг боловсруулахад туслана.
2. Асфальт бетон зуурмагийн үйлдвэрийн суурийн зураг, гурван хэмжээст зураг, зохион байгуулалтын зургийн дагуу, хэрэглэгчийг суурийг барихад чиглүүлэх.
3. Хэрэглэгчийн оператор болон засвар үйлчилгээний ажилтнуудыг үнэ төлбөргүй сургана.
4. Суулгах, дибаг хийхэд хэрэглэгдэх багаж, материалыг хэрэглэгчдэд мэдэгдэнэ.

Борлуулалтын үеийн үйлчилгээ

1. Тоног төхөөрөмжийг хэрэглэгчийн сайт руу аюулгүй, цаг тухайд нь тээвэрлэх.
2. Суулгацыг бүхэлд нь удирдан чиглүүлэхийн тулд техникчдийг үнэ төлбөргүй илгээнэ үү.
3. Хуримтлагдсан үйлдвэрлэлийн дараа 24 цагийн дараа тоног төхөөрөмжийн мэргэшлийн шилжүүлгийг хийнэ.
4. Тоног төхөөрөмжийн хэвийн ажиллагааны үед манай техникчид операторууд болон засвар үйлчилгээний ажилтнуудыг үйл ажиллагааны горимын дагуу (ойролцоогоор 7-10 хоног) мэргэшсэн ажиллуулах хүртэл удирдан чиглүүлдэг.

Борлуулалтын дараах үйлчилгээ

1. Хэрэглэгчийн гомдолд 24 цагийн дотор тодорхой хариулт өгөх.
2. Шаардлагатай тохиолдолд бид асуудлыг цаг тухайд нь шийдвэрлэхийн тулд хэрэглэгчийн сайт руу техникийн мэргэжилтнүүдийг илгээдэг.
3. Тогтмол давтамжтайгаар эргэж очих.
4. Хэрэглэгчийн бүртгэлийг бий болгох.
5. 12 сарын баталгаат хугацаа, насан туршийн үйлчилгээ, дэмжлэг.
6. Хамгийн сүүлийн үеийн үйлдвэрлэлийн мэдээллээр хангах.